Thu hồi xích đu Costco có thể sập

Costco có rất nhiều mặt hàng gia dụng được đánh giá cao và đáng mua. Tuy nhiên, nếu bạn mua Xích đu dệt hiên Agio Menlo từ công ty, bạn nên biết rằng 18.500 chiếc đã được thu hồi khẩn cấp vì những lo ngại lớn về an toàn. Chiếc xích đu này gắn vào khung kim loại của nó thông qua bốn móc “S”, được cho là sẽ rời ra khi mọi người ngồi trên nó, khiến toàn bộ chiếc xích đu bị sập. Cho đến nay, vụ ngã đã gây ra ít nhất 8 người bị thương và thông báo thu hồi chính thức từ Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng nêu rõ rằng có thể có nguy cơ tử vong cho người tiêu dùng.

Xích đu là một mặt hàng tương đối mới được bán tại Costco vì nó chỉ có trên thị trường (ở cả các địa điểm bán lẻ và trực tuyến tại Costco.com) từ tháng 2 đến tháng 3 năm 2026. Người tiêu dùng trả từ 549 USD đến 649 USD cho chiếc xích đu của họ và số kiểu là 1934256. Bạn cũng có thể nhận ra xích đu bằng các đặc điểm nổi bật của nó: Nó được làm từ khung kim loại màu đen với mái che bằng vải và ghế đan bằng liễu gai, toàn bộ khung cao khoảng 75 inch, Rộng 71 inch và sâu 48 inch, ghế rộng khoảng 58 inch và sâu 19 inch. Nếu bạn không chắc chắn liệu mình có mua một mặt hàng bị thu hồi hay không, bạn có thể liên hệ với nhà phân phối, World Bright International Limited, để biết thêm thông tin về cách xác định mặt hàng của bạn.

Nếu bạn sở hữu Xích đu dệt hiên Agio Menlo, hãy ngừng sử dụng nó ngay lập tức. Để tránh việc bạn bè hoặc thành viên gia đình vô tình sử dụng mà không biết về việc thu hồi, bạn có thể tháo rời sản phẩm đến mức đặt ghế xuống đất. Lý tưởng nhất là bất kỳ ai có thể sử dụng xích đu cũng nên được biết về việc thu hồi.

Tiếp theo, liên hệ với nhà phân phối để mua bộ bốn móc thay thế. Công ty cũng sẽ gửi cho bạn hướng dẫn cách lắp móc mới một cách an toàn. Trong khi chờ đợi, họ khuyên bạn chỉ cần vứt bỏ những chiếc móc ban đầu. Để liên hệ với công ty, bạn có thể gọi đến số điện thoại miễn phí (888) 383-932, hoạt động từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối theo giờ ET, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Ngoài ra, bạn có thể gửi email đếncall@agioliving.com hoặc liên hệ thông qua biểu mẫu trên trang web Agio Living. Bạn sẽ cần chụp ảnh chiếc xích đu của mình để tải lên nhằm xác minh quyền sở hữu của mình. Trích dẫn số thu hồi 26-485 nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào.

Nếu bạn muốn được hoàn tiền hơn là lắp móc mới, bạn cần liên hệ trực tiếp với Costco. May mắn thay, ngay cả khi bạn trả lại chiếc xích đu, Costco vẫn có các giải pháp hiện đại, dễ dàng khác để nâng cấp một khoảng sân nhàm chán – và những giải pháp này phải hoàn toàn an toàn.